Strategieberatung

Was bringt Business Value Assessment?

© HP Bad Homburg, April 2007 - Reduzieren der Betriebskosten. So lautet heute der klare Auftrag für alle Unternehmen. Diese Forderung macht auch vor der Personalentwicklung nicht halt - ganz im Gegenteil. Doch wie wirken sich diese Anforderungen auf die tägliche Praxis aus? Was tun, wenn der Kostendruck nicht zu Lasten der Qualifizierung gehen soll? Diesen Fragen geht HP in einem "Business Value Assessment" nach - einem bewährten Hilfsmittel, um Investitions- und Kostensenkungsziele in der Aus- & Weiterbildung zu realisieren.




Kostensenkungen im zweistelligen Prozentbereich sind möglich
Die Personalabteilungen stehen unter dem Druck, Kosten zu senken und ihre Prozesse zu optimieren. Die Qualität der Arbeit darf aber darunter nicht leiden. Denn Personalentwicklung wird nur dann zu einem nachhaltig gewinnbringenden Prozess, wenn die darin erworbenen Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen die Wettbewerbsposition des Unternehmens optimieren.


Personalentwickler und Weiterbilder sind heute mehr denn je gefordert, alle Weiterbildungsprozesse und -dienstleistungen im Unternehmen hinsichtlich ihrer Einsparpotenziale zu durchleuchten. Kostensenkung kann dabei nicht das alleinige Ziel sein. Es geht vielmehr darum, an der "richtigen" Stelle anzusetzen. Die Praxis zeigt, dass eine Professionalisierung im Bereich der Personalentwicklung Kostensenkungen im zweistelligen Prozentbereich mit sich bringen kann.


Das Konzept eines Business Value Assessments


Die Mitarbeiter der Personalentwicklung sind zwar meist noch in der Lage, die eigenen Prozesse und Dienstleistungen kritisch zu hinterfragen, aber verfügen sie auch über gute Ideen und funktionierende Konzepte, die neu entwickelt und gestaltet werden müssen?


Im Rahmen eines Business Value Assessment beurteilen erfahrene Berater gemeinsam mit den Personalentwicklern und Weiterbildern zunächst die Effektivität, die Wirtschaftlichkeit und die Risiken der Prozesse und Dienstleistungen in der Aus- & Weiterbildung des Unternehmens. Darüber hinaus unterstützen sie die Personalentwicklung bei der Verbesserung bestehender und Entwicklung neuer Weiterbildungsprozesse und -dienstleistungen.


Geprägt wird die Diskussion durch eine Reihe von Leitfragen, die im Kontext des jeweiligen Unternehmens ausführlich erörtert werden:

  • Wie lassen sich Personalentwicklungsbedarfe effektiv und effizient erheben?
  • Wie lässt sich ein systematisches Personalentwicklungsmanagement im Unternehmen realisieren?
  • Wie kann die Qualität der Aus- & Weiterbildung verbessert werden?
  • Bessere Qualifizierung trotz Kostensenkung, geht das überhaupt?
  • Wie lassen sich die Weiterbildungsprozesse systematisch steuern, standardisieren und qualitativ hochwertig realisieren?
  • Welche Verbesserungsmöglichkeiten bieten elektronische Lernsysteme?

Ziel eines Business Value Assessments ist es, durch die Beantwortung dieser Fragen Einsparmöglichkeiten bei den Schulungsmaßnahmen aufzuzeigen und Empfehlungen für eine Professionalisierung der Personalentwicklung zu liefern.


Themengebiete des Business Value Assessments

  • Portfolio Performance Improvement

    Unternehmen, die bereits bei der Konzeption von Schulungsmaßnahmen sowie bei der Identifizierung von potenziellen Partnern die richtigen Prioritäten setzen, stellen im Vorfeld der Maßnahmen die Weichen für Effizienz und Effektivität.


    Im Rahmen des Business Value Assessments erfahren Sie, wie Sie Ihr Portfolio an Aus- und Weiterbildungsaktivitäten inhaltlich und organisatorisch strukturieren und verwalten können. Sie lernen, wie Sie strategische Initiativen aufsetzen und Ausbildungsgänge konzipieren, wie Kriterien und Prozesse der Anbieterauswahl festgelegt werden und wie Sie Ihr Trainingsportfolio langfristig auf einem aktuellen Stand halten.
  • Business Performance Improvement

    Aktuelle Studien belegen, dass große Einsparpotenziale in den Prozessen schlummern, die mit jeder Aus- & Weiterbildungsmaßnahme einhergehen. Alleine schon Änderungen der Organisationsstrukturen und die Nutzung neuester Technologien steigern Effektivität und Effizienz entscheidend.


    Die Erkenntnisse aus dem Business Value Assessment unterstützen Sie dabei, Schwachstellen und Potenziale in den Abläufen der Aus- & Weiterbildung zu erkennen und nachhaltig zu verbessern. Im Mittelpunkt steht dabei die effizientere Nutzung von betrieblichen Ressourcen. Darüber hinaus lernen Sie, wie Sie Ihre Personalentwicklung konsequent auf Ihre Geschäftsziele ausrichten, um eine Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit zu erreichen.
  • Sourcing Strategy Improvement

    Auch wenn das Auslagern von Weiterbildungsprozessen und -dienstleistungen nach wie vor im Trend liegt, werden die damit verbundenen Erwartungen häufig enttäuscht. Zudem gibt es mittlerweile eine ganze Reihe von unterschiedlichen Sourcing-Modellen, die eine differenzierte Betrachtungsweise erfordern. Für die Personalentwicklung stellt sich heute weniger die Frage "Soll ich outsourcen?" als vielmehr "Wie soll ich outsourcen?"


    Im Rahmen des Business Value Assessments lernen Sie, warum eine übergreifende Sourcing-Strategie für Ihre Personalentwicklung so wichtig ist. Sie erfahren, wie Sie dabei im Einzelnen vorgehen sollten und warum die Strategie immer wieder überprüft werden muss.

Rapid Value Assessment


Unternehmen, die den Aufwand eines umfassenden Assessments scheuen, bietet HP alternativ die Durchführung eines zweitägigen Workshops an. In diesem Workshop - auch -žRapid Value Assessment-œ genannt - werden verschiedene Szenarien zur Effizienzsteigerung erarbeitet und eine erste Bewertung der Einsparpotenziale vorgenommen. Nach dem Workshop können die verantwortlichen Personalentwickler und Weiterbildner beurteilen, welche Prozesse, Aufgaben und Services Investitions- & Einsparpotenziale versprechen.


Business Value Assessment - ein Aufwand der sich lohnt


Die Professionalisierung der Personalentwicklung ist ein nicht zu unterschätzender Aufwand, der sich angesichts der höheren Erfolgswahrscheinlichkeit aber rechtfertigt. Allerdings reicht ein konsequentes Vendor Management nicht aus. Für einen langfristigen Erfolg müssen alle Weiterbildungsprozesse und -dienstleistungen überprüft, angepasst und in eine kontinuierliche Aus- & Weiterbildungsstrategie eingebunden werden. Dabei sind nicht nur die Änderungen der internen Situation zu berücksichtigen. Auch die dynamischen Veränderungen des Markts sollten vor diesem Hintergrund beobachtet und ständig neu bewertet werden.