Arbeitshilfe "QuickTipps" von M.I.T e-Solutions
Friedrichsdorf, September 2015 - Immer häufiger setzen Unternehmen bei Versionswechseln von einem Microsoft Office Paket auf eine aktuellere Massenschulung durch begleitende Maßnahmen. Kurzen Informationsveranstaltungen folgt in diesen Fällen häufig ein Mix aus Hilfestellungen für Anwender wie zum Beispiel Floorwalking oder elektronische Anwenderhilfen im Office Paket selbst, auch elektronische Performance Support Systeme genannt.
ELearning Spezialist M.I.T hält mit seinen QuickTipps ein leistungsstarkes und mehrfach ausgezeichnetes Performance Support System für Microsoft Office Anwender bereit. Die QuickTipps unterstützen Nutzer in Form eines in den Originalanwendungen integrierten Menübandes bei der Arbeit mit Word und Co. Kern der QuickTipps ist eine Suchfunktion, mit der Anwender während der Arbeit zielgenau auf rund 2.000 simulationsbasierte und interaktive Lösungsvorschläge zum Einsatz der vielfältigen Funktionen in Microsoft Office zugreifen können.
Als Schnellzugriff zeigt eine Top-10-Liste Nutzern die am häufigsten im Unternehmen nachgefragten Lernsequenzen an. Zusätzlich halten die QuickTipps eine Umstiegshilfe bereit, die die wichtigsten Veränderungen zeigt sowie interaktive e-Books für das komfortable Nachschlagen der wesentlichen Inhalte der jeweiligen Office-Anwendung. Schließlich können aus den QuickTipps heraus auch klassische Lernprogramme zum systematischen Erlernen einer Office-Anwendung aufgerufen werden.
Schnelles und problemorientiertes Finden von Lösungshilfen mit der Suchfunktion, Nachschlagen in e-Books und systematisches Lernen: dieser breite Leistungsumfang der QuickTipps hilft Unternehmen, schnell mit neuen Office-Paketen produktiv zu werden und durch Hilfe zur Selbsthilfe den First Level Support und die Trainingsabteilung zu entlasten. Zusätzlich werden ineffiziente Arbeitswege vermieden, die sich Anwender als individuelle Anwenderrezepte zurechtlegen. Die ständige Verfügbarkeit der QuickTipps in den Originalanwendungen erlaubt zudem die kontinuierliche und arbeitsplatznahe Weiterbildung der Anwender "on the job".
Die QuickTipps wurden mehrfach ausgezeichnet. Sie waren wichtiger Bestandteil eines Blended Learning Projektes, das das M.I.T-Schwesterunternehmen Com training and services für den Microsoft Office Umstieg beim Bistum Augsburg durchführte. Dieses Projekt wurde mit dem Gütesiegel 2015 des Innovationspreises Bildung ausgezeichnet, das der Bundesverband für Bildung, Wissenschaft und Forschung e.V. (BBWF) dem Projekt für ein "hervorragendes und empfehlenswertes Konzept" verlieh.
Zu den weiteren Auszeichnungen gehören ein Comenius EduMedia Siegel und das Gütesiegel mit Auszeichnung vom Verband eLearning Business Norddeutschland (vebn). Der vebn stellte in seiner Würdigung fest: "Das gesamte Angebot ist qualitativ hochwertig, sehr professionell und mit Blick auf die Bedürfnisse der Anwender umgesetzt".
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