Modern Learning in Zeiten der Digitalisierung
München, Dezember 2017 – Seit knapp einem Jahr läuft das Projekt "Digitale Transformation" der TÜV SÜD Akademie. Das beinhaltet die Umwandlung und digitale Anreicherung von rund 10.000 Präsenzseminaren pro Jahr mit 120.000 Teilnehmern in digitale und teildigitale Formate. "Wir gehen das Thema Digitalisierung systematisch und ganzheitlich an, d.h. es betrifft alle Organisationseinheiten der Akademie", erläutert Thomas Seidel, Chief Digital Officer bei der TÜV SÜD Akademie, München.
Involviert in das Projekt sind 44 Kollegen, das sind etwa zehn Prozent der Belegschaft. Die vorhandenen Digitalkompetenzen der Mitarbeiter werden gefördert und sie bringen sich als Experten für ihr Gebiet mit ein. Know-How-Aufbau und neue Digitalprozesse sind hier wichtige Bestandteile.
"Eine der größten Herausforderungen ist aber die Heterogenität der Kunden, in unserem Fall der Teilnehmer von Veranstaltungen und die der Kollegen in der TÜV SÜD Akademie. Zwei Arbeitspakete möchte ich im Kontext einer gelungenen digitalen Transformation herausgreifen", so Seidel. "Zum einen die 'Neugierkultur' und zum anderen die digitalen Teilnehmer-Unterlagen."
Der Begriff der "Neugierkultur" steht für eine moderne, agile, innovative (Lern-)Kultur. "NeugierZeit ist als Veranstaltung gedacht, in der Neues aus dem digitalen Umfeld gezeigt wird. Sie wird ergänzt durch das NeugierNetz, einem Social-Media-Netzwerk, in dem sich Kollegen über Neuigkeiten und Ideen austauschen, wo aber auch redaktionelle Wissenshäppchen, z.B. über VR oder KI gepostet werden. So entsteht sowohl ein Know-How-Aufbau, wie auch ein Kulturwandel", erklärt Seidel das Konzept.
"Was die digitalen Teilnehmer-Unterlagen betrifft, haben wir sie als Bestandteil eines Kurses ausgewählt, der individuell je nach Medienaffinität der Teilnehmer digital genutzt werden kann oder auch nicht," so Seidel weiter. "Eine wichtige Prämisse war aber, diese nicht nur als PDF herauszugeben, sondern den Teilnehmern die gleichen Arbeitsmöglichkeiten zu eröffnen, wie den Nutzern gedruckter Unterlagen."
Um das zu ermöglichen, entwickelt die TÜV SÜD Akademie derzeit einen geeigneten Player, der den Nutzer personalisiert und intensiv mit den jeweiligen Unterlagen arbeiten lässt.
Ende 2018 sollen die Top50 Angebote des Seminarprogramms über digitale Unterlagen verfügen.
Thomas Seidel hält am 30. Januar 2018, um 11.30 den Impulsvortrag "Systematische digitale Transformation - Umgang mit unterschiedlichen Wissensständen" im LEARNTEC-Kongress im Konferenzraum 4. Anschließend ist eine Diskussionsrunde zu den Impulsvorträgen der Sektion vorgesehen.
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