Um sich der komplexen Thematik EFQM auf einfache Art und Weise nähern zu können, hat das Deutsche EFQM Center mit dem Bereich eLearning der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V. das Lernprogramm "Einführung EFQM" entwickelt.

Das Lernprogramm vermittelt die Grundlagen des EFQM-Modells in kompakter und in multimedial ansprechender Form. Es behandelt Entstehung und Hintergrund des EFQM-Ansatzes sowie die Grundkonzepte der Excellence und das EFQM-Modell für Excellence.


Die Lernenden erfahren, welche Methoden der Selbst- und Fremdbewertung eingesetzt werden können und erhalten Ansatzpunkte wie das eigene etablierte z.B. normbasierte Qualitätsmanagementsystem weiter entwickelt werden kann. Es vermittelt einen Einblick in die RADAR-Logik und zeigt die Wege zu verschiedenen Qualitätspreisen auf.

Integrierte Funktionen wie Index, Anzeige des Bearbeitungsstandes, Lesezeichen als auch Reflexionsfragen mit Gesamtauswertung und Vertonung unterstützen die Lerner in ihrem Lernprozess.