Dieser Entwicklung trägt die inside Unternehmensgruppe mit ihren Aus- und Weiterbildungslösungen seit mehr als 16 Jahren Rechnung. Das Unternehmen entwickelt maßgeschneiderte Bildungskonzepte für Unternehmen. Dazu zählen eLearning, Blended Learning, Performance Support- und Wissensmanagement-Konzepte, die je nach Anforderung individuell auf die jeweiligen Kundenbedürfnisse zugeschnitten werden.


"Nur wer den Kunden im Blick hat, kann erfolgreiche Qualifizierungslösungen realisieren. Absolute Kundenfokussierung bildet deshalb die Basis für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit. Denn vom Vertrauen unserer Kunden hängt unser Erfolg ab", erklärt Marcel Dübner, Geschäftsführer der inside Unternehmensgruppe. Langjährige Kundenbeziehungen sowie zahlreiche Auszeichnungen und Zertifikate, die das Unternehmen für die Qualität und Innovationskraft seiner Arbeit erhalten hat, zeigen, dass es auf dem richtigen Weg ist.


Allein in diesem Jahr wurde inside mit drei Preisen, dem Comenius EduMedia Siegel, dem eLearning-Award und im Rahmen des eLearningCHECK 2011 als "Anbieter des Jahres" ausgezeichnet. "Besonders stolz sind wir darauf, zum zweiten Mal in Folge zum 'Anbieter des Jahres' gewählt worden zu sein, denn diese Auszeichnung haben wir unseren Kunden zu verdanken", resümiert Marcel Dübner. Diese hatten im Rahmen einer Onlinebefragung die Leistungsfähigkeit sowie Kundenorientierung des Unternehmens bewertet. Besonders gut schnitten die inside Lösungen dabei hinsichtlich ihrer Anwenderfreundlichkeit, didaktischen und Produktqualität ab. Auch beim Preis-Leistungsverhältnis lag inside vorne.


"Die Auszeichnung ist für uns Bestätigung, Ansporn und Herausforderung zugleich, uns weiterhin konsequent auf die Bedürfnisse unserer Kunden auszurichten, ihnen überzeugende Antworten auf ihre jeweiligen individuellen Anforderungen zu liefern und damit gute Voraussetzungen für dauerhafte Beziehungen zu schaffen", erklärt Dr. Patrick Blum, ebenfalls Geschäftsführer der inside Unternehmensgruppe.


inside liefert "ausgezeichnete" Qualität aus einer Hand


Was inside in puncto Kundenorientierung im Vergleich zu zahlreichen anderen Anbietern aber auch auszeichnet: Bei inside erhält der Kunde alles aus einer Hand. Die inside Unternehmensgruppe mit fünf Gesellschaften im Bereich der betrieblichen Bildung bietet mit ihren rund 70 Spezialisten sämtliche Leistungen, von der Technik über die Software bis hin zu Lerninhalten, Lernmedien oder klassischen Präsenzschulungen, aus einer Hand.


Der Kunde hat nur einen Ansprechpartner, der für ihn je nach Bedarf ein maßgeschneidertes Komplettpaket oder verschiedenste Einzelleistungen realisiert. Die breite Aufstellung des Unternehmens ermöglicht dadurch nicht nur ein schnelleres und abgestimmteres Umsetzen der Kundenwünsche, sondern auch die Entwicklung neuer Produkte kann wesentlich unkomplizierter erfolgen, da alle unter einem Dach, Hand in Hand im Sinne der Kunden agieren.


Nicht zuletzt deshalb war es in diesem Jahr möglich, gleich mehrere neue inside Produkte und Dienstleistungen erfolgreich auf den Markt zu bringen und die Angebotspalette um effiziente und innovative Qualifizierungsmedien zu erweitern. Dazu zählen das Online-Verhaltenstraining Watch-Rate-Compare, anschauliches Lernen mit Motion Scribble und die Qualifizierungsbedarfsanalyse.


Watch-Rate-Compare ist ein praxisorientiertes Online-Verhaltenstraining. Dabei werden dem Lerner in drei Phasen, "Watch", "Rate" und "Compare", durch Lernen am Modell, effizient und anschaulich mittels Videosequenzen verhaltensbezogene Fähigkeiten vermittelt. Ziel des Trainings ist die Vermittlung von Werten und der Anstoß von Einstellungs- und Verhaltensänderungen.

In einem Motion Scribble werden komplexe Zusammenhänge oder Prozesse in einfacher Darstellung durch gezeichnete Bilder und Metaphern in einem Video erklärt. Das Lernen erfolgt sehr anschaulich und in kürzester Zeit können auch komplexere Sachverhalte vermittelt werden.


Die Qualifizierungsbedarfsanalyse ist ein Instrument, mit deren Hilfe der Qualifizierungsbedarf jedes einzelnen Teilnehmers einer Qualifizierung ermittelt wird und die dafür sorgt, dass dieser nur das Wissen lernt, das er tatsächlich benötigt. Die Vorteile einer solchen Analyse liegen auf der Hand: Der Lernaufwand wird reduziert, da der Lerner nur die Lernmodule bearbeitet, die er noch nicht beherrscht. Das ist effizient, steigert die Produktivität und senkt die Qualifizierungskosten.