Mario Santos, Geschäftsstellenleiter Cash Services, ist bester Laune. Es ist früh am Morgen, der Arbeitsplan für die nächsten Tage steht, alles ist abgesprochen - die Kunden können kommen. Doch er hat sich zu früh gefreut! Zuerst klingelt das Telefon und seine Mitarbeiterin Elli meldet sich krank. Dann, nur ein paar Minuten später, noch eine Hiobsbotschaft: Paul liegt mit Grippe im Bett und fällt gleichfalls aus.


Was ist zu tun? Welche Prioritäten müssen gesetzt werden? Welche Entscheidungen sind zu treffen? Und wie sind die Nachrichten zu kommunizieren? Keine leichte Aufgabe, doch Alltag für eine Führungskraft. Mit dem Lernprogramm "Management als Beruf" von HQ arbeiten sich die Teilnehmer durch die unterschiedlichen Etappen des Organisierens, Entscheidens, der Kontrolle und Beurteilung oder durch Sitzungen, die geleitet sein wollen und erarbeiten sich dabei eine eigene Arbeitsmethodik.


Das Programm kann sowohl als Selbstlernprogramm als auch im Blended Learning Context verwendet werden.