Ausgangspunkt des Kurses war der vorhandene Verhaltenskodex der Unternehmensgruppe, der in Zusammenarbeit mit Kardex um unternehmensspezifische Fallbeispiele ergänzt wurde. Dadurch wurde ein hoher Alltagsbezug und schnelle Umsetzbarkeit im Arbeitsalltag gewährleistet. Ein Highlight des Kurses sind sogenannte Challenges, bei denen Lernende ihr Wissen durch eine Beurteilung typischer Berufssituationen überprüfen können.

Weltweit werden die Sprachversionen des Kurses mit der M.I.T eigenen Lernmanagement-Lösung New Academy ausgerollt.