Die Ereignisse des vergangenen Jahres haben die Strategie und Arbeitsprozesse vieler Unternehmen gründlich durcheinandergewirbelt. Die Umstellung auf Remote- und Hybridarbeit, die rasche Beschleunigung der digitalen Transformation und eine wachsende Lücke bei den technischen Fähigkeiten der Mitarbeitenden sorgten für neue Herausforderungen. Das gab den Anstoß für viele Organisationen, sich quasi neu zu erfinden, Mitarbeitende besser zu motivieren und einzubinden, auf die Gesundheit der Belegschaft zu achten und einen Schwerpunkt auf die Mitarbeiterentwicklung zu legen. Eine Umfrage von Skillsoft und IDG ergab, dass 83 Prozent der Entscheidungstragenden Mitarbeiterentwicklung und -schulungen (L&D) zu einer der Top Prioritäten machen.
"Die Arbeitsanforderungen – und auch die Mitarbeitenden – haben sich in rasantem Tempo weiterentwickelt. Die digitale Transformation, die globale Pandemie und sich verändernde Belegschaften haben dazu geführt, dass Unternehmen überdenken, wie sie Geschäfte führen und welche Fähigkeiten erforderlich sind, um zukunftsfähig und innovativ zu sein, Kundenbedürfnisse zu erfüllen und die Erwartungen der Mitarbeitenden zu übertreffen", erklärt Jeffrey R. Tarr, Chief Executive Officer von Skillsoft.
"Wo es Veränderungen gibt, eröffnen sich auch Chancen. Dies treibt die Neuerfindung des Arbeitsplatzes voran und sorgt für einen erhöhten Lernbedarf. Kompetenzen sind die neue Währung! Durch den Aufbau einer Unternehmenskultur, bei der Lernen und Mitarbeiterentwicklung zu den Prioritäten gehört, erhalten alle Mitarbeiter Zugang zu Werkzeugen und Inhalten, die sie bei der Entwicklung neuer Fähigkeiten unterstützen. Da diese auch zum Firmenerfolg beitragen, profitieren Mitarbeitende und Unternehmen gleichermaßen davon und können ihr volles Potenzial ausschöpfen."

Skillsoft 2021 Learning & Development Trends

Im Jahr 2021 beobachtete Skillsoft einen starken Anstieg der Zeit, die Nutzer der Percipio-Plattform beim Lernen und bei Trainings verbrachten. Zu den gefragtesten Themen gehörten die Bereiche Compliance (Steigerung um 120 Prozent), Technologie und Entwickler (Steigerung um 36 Prozent) sowie Führungsfähigkeiten und Wirtschaft (Steigerung um 30 Prozent). Mit Hinblick auf die vielen Cyberangriffe 2021 verzeichnete Skillsoft auch bei der Nutzung von sicherheitsrelevanten Inhalten einen 30-prozentigen Anstieg.
Bei der disziplinübergreifenden Analyse der 20 beliebtesten Themen für Kurs- und Lerninhalte, machen IT- und technikbezogene Inhalte 40 Prozent aus, wobei Sicherheitskurse zwei der ersten drei Plätze einnehmen. Fast die Hälfte der Top-20-Liste werden von Angeboten zu "Power Skills" wie Kommunikation oder Verständnis für unbewusste Vorurteile belegt.

Die Top 20 Themen für Deutschland, Österreich und die Schweiz (DACH) waren:
Bestechungsbekämpfung, Insiderhandel, Power BI, Remote arbeiten, Datenanalysekompetenz, Zeitmanagement, Excel, SQL-Datenbankverwaltung, Entwicklung von agilen und wachstumsorientierten Denkweisen, Digitales Marketing/Soziale Medien, Fähigkeiten im Kundenservice, Kommunikationsgrundlagen, Persönliche Produktivität, Präsentationsfähigkeiten, JavaScript, Clean Coding, Agiles Projektmanagement, Vertrauensbildung, Datenvisualisierung, Women & Leadership.
Insgesamt nahm die Nutzung von Percipio in der DACH-Region im Jahr 2021 um 394 Prozent zu.

Da sich die Mitarbeitenden weiterhin an neue Arbeitsplatzdynamiken anpassen und zusätzliche Management- und Führungsverantwortung übernehmen, verzeichnete Skillsoft im Jahr 2021 auch ein starkes Interesse an seinen Percipio "Aspire Journeys". Diese bieten sequentielle Lernpfade, die auf aktuellen Fähigkeiten aufbauen und geführte Roadmaps für einen Ausbau der Kompetenzen sowie eine erfolgreiche Karrierelaufbahn liefern. Die drei am häufigsten abgeschlossenen Percipio Aspire Journeys waren: "Virtual Work in the New Normal", "Leadership Development Core Journey" und die "First Time Manager Journey".

Nutzer der Plattform erhielten nach erfolgreichem Abschluss von Percipio-Kursen und Aspire Journeys im Jahr 2021 mehr als 12,7 Millionen digitaler Auszeichnungen ("Badges"), die sie über soziale Medien teilen konnten. Auch hier gab es eine Steigerung um 48 Prozent. Von den 20 am häufigsten vergebenen Badges waren 85 Prozent für Kurse in den Bereichen Sicherheit, Cloud Computing und Softwareentwicklung.