Beschleunigung mit Explicanto
München, Dezember 2004 - Beck et al. Services erstellt auf seiner Entwicklungsplattform "explicanto" elektronische Lerninhalte für Rohde & Schwarz. Thema der Kurse ist das RS-Office (Rohde & Schwarz Office), eine firmeninterne und teambezogene Dokumentenablage in Lotus Notes. Neben der Schulung von Bedien- und Prozesswissen steht dabei die Förderung der Akzeptanz und des Nutzens der Anwendung im Mittelpunkt.
Zu diesem Zweck wurde ein so genannter "Appetizer" oder "Teaser" entwickelt: Dieser
Kurs unterstützt und motiviert die Anwender von RS-Office, indem er den Sinn und
Zweck der kollaborativen Dokumentenablage beschreibt und die Vorteile der Nutzung
deutlich kommuniziert. Reale Beispiele und Einsatzszenarien, die in einer illustrierten
Spielhandlung eingebaut sind, verdeutlichen RS-Office.
In einem weiteren Kurs, dem so genannten "How To" - Baustein, wird die konkrete Umsetzung der wesentlichen Arbeitsabläufe in RS-Office geschult. Rohde & Schwarz ist ein weltweit tätiger Konzern mit mehr als 6.150 Mitarbeitern. "Unser Problem bei der Einführung neuer Software ist, dass ein großer Teil der Anwender rund um den Globus verstreut ist. Wir hoffen, über diesen Informationskanal alle Teilnehmer mit der gleichen Informationsgüte schnell und kostengünstig zu erreichen", so Herr Wolfgang Ludwig, Leiter Informationstechnologie bei Rohde & Schwarz.
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