Berlin, Juli 2014 - Der Einsatz von Smartphones und Tablets für das Training von Mitarbeitern ist durch die rasante Verbreitung dieser Geräte in den meisten Unternehmen bereits ein Thema. Der UN-Menschenrechtsrat UNHCR nutzt mobile Learning, um seine Mitarbeiter und Helfer in innovativer Weise auf den Einsatz im "Feld" vorzubereiten; besonders in Afrika.
Mit kleinen Lerneinheiten machen sich die Helfer der UNHCR zum Beispiel damit vertraut, einen LKW-Konvoy zu organisieren und durchzuführen. Zudem werden allgemeine Wissens-Nuggets zu rechtlichen Themen in Bezug auf Flüchtlinge und deren Stati als auch z.B. zu Sicherheitsfragen gebrieft. "In Zukunft werden UNHCR-Mitarbeiter mobile Learning-Einheiten auch adaptiv, also z.B. bezogen auf ihre derzeitige Aufgabe, ihre bisherigen Trainings und ihre Erfahrungen nutzen können. Dazu nutzen wir die technischen und sensorischen Fähigkeiten der mobilen Endgeräte", führt Tim Kaufhold, bei der equeo GmbH zuständig für Business Development, aus.
Beim Thema adaptives Lernen arbeitet equeo im Forschungsprojekt "Motivate" mit dem Bereich Informatik der Universität Potsdam zusammen. Ziel dieses Projektes ist es nicht nur, leistungsstarke Algorithmen zu entwickeln, sondern ein System anzubieten, dass den Anwendern transparent macht, welche persönlichen Daten genutzt, gespeichert und auf welcher Grundlage Inhalte angeboten und dargestellt werden.
Innovative mobile Learning-Lösungen sind vor allem auch prädestiniert für Zielgruppen wie Service-Mitarbeiter, den Vertrieb oder auch Führungskräfte; Themen sind dabei unter anderem die Einführung neuer Produkte oder Verfahren, aber auch Compliance-Inhalte.
Die Equeo GmbH in Berlin entwickelt seit 2008 mobile Learning-Lösungen, die den Anspruch haben, mehr als nur reines eLearning auf mobilen Endgeräten zu sein. Die Mobile-Schmiede konnte bereits große Unternehmen wie die ERGO-Versicherungsgruppe, die DIHK Bildungs-GmbH, die UNHCR, Freshfields und Linklaters für seine innovativen Lösungen gewinnen.
Das internationale Team der Agentur für mobiles Training und mobile Fachinformation setzt sich zusammen aus Medienspezialisten und Informatikern. "Die Zeichen stehen auf Wachstum", sagt equeo-Geschäftsführer Thomas Flum. Er findet: "Berlin ein hervorragendes Pflaster, um qualifizierte und engagierte Mitarbeiter zu finden." Seine Anforderungen diesbezüglich sind hoch: Technische Kompetenz müsse sich verbinden mit Kreativität und dem Verständnis für die Zielrichtung des Kunden - und alles in Kombination. Denn: "Nur so lassen sich erfolgreich innovative mobile Learning-Lösungen entwickeln".
equeo
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