Er ist in aller Munde: der Next Generation Workplace. Für den Arbeitsplatz der Zukunft bietet der Umstieg auf Office 2016 und Windows 10 viele neue Möglichkeiten der digitalen Zusammenarbeit und Mobilität. Damit gehen allerdings auch einige Neuerungen einher, bei denen selbst geübte Office-Anwender an ihre Grenzen stoßen. Um von der Umstellung auf das neue System zu profitieren, müssen die Mitarbeiter mit den Veränderungen vertraut gemacht und im Umgang entsprechend geschult werden. Mit ihrem Office 2016 Lernprogramm bietet die Know How! AG umfangreiche Schulungskonzepte für die Einführung der neuen Office-Version.

ELearning-Lösungen für alle Bedürfnisse

Die Trainings kombinieren formelles eLearning mit Performance Support und können damit unterschiedliche Lernbedarfe und -momente befriedigen. Das Basiswissen über die neuen Funktionen der einzelnen Office-Anwendungen vermitteln sogenannte Application WBTs. Diese bestehen unter anderem aus kurzen Videos, die einzelne Schritte der Applikation verständlich erklären. Abwechslungsreiche Übungen sowie Tipps und PDFs helfen beim Vertiefen des Gelernten. Verschiedene Lernszenarien bieten jedem Mitarbeiter – egal, ob Office-Einsteiger oder geübter Nutzer – die passende Schulung. Die WBTs sind in bis zu 33 Lektionen gegliedert und umfassen die gesamte Office-Produktpalette. Die besonders umfangreichen Anwendungen Word und Excel sind zusätzlich in Basic- und Advanced-Kurse unterteilt.

Der Kern der Sache: Use Cases und Lern-Nuggets

Das Herzstück der Learning- und Performance-Lösung sind praxisnahe Use Cases. Mithilfe kurzer Storys werden verschiedene Lernszenarien wie Projektmanagement, Virtuelles Team und Digital Workplace aufgegriffen und die neuen Möglichkeiten von Office 2016 veranschaulicht. Dabei beschränkt sich das webbasierte Training nicht auf einzelne Anwendungen, sondern bezieht alle für den beschriebenen Anwendungsfall relevanten Anwendungen mit ein. Ergänzend zum klassischen eLearning unterstützen praktische Lern-Nuggets die Mitarbeiter bei der täglichen Arbeit. Das Performance-Support-Tool der Know How! AG bietet Informationen zu konkreten Office-Funktionen in prägnanter Form und unterschiedlichen Darstellungsmodi. Über den Nugget Finder sind die benötigten Inhalte zudem in Sekundenschnelle auffindbar.

Flexible Lösung für den internationalen Einsatz

Das Responsive Design macht die Lösung mit allen gängigen Endgeräten und Browsern kompatibel. Durch ihre weltweite Erfahrung in Großprojekten entwickeln die eLearning-Spezialisten der Know How! AG die Schulungsprogramme auch für den internationalen Einsatz. Aktuell sind die webbasierten Trainings für den Umstieg auf Office 2016 und Windows 10 in acht Sprachen erhältlich – weitere sind bereits in Planung. Für einen reibungslosen Wechsel auf die neue Software kann zusätzlich ein Rollout-Konzept erarbeitet werden.