Der Verhaltenskodex verpflichtet die Unternehmen zu einem fairen Umgang mit Kunden, zu bedarfsgerechter Beratung und verständlichen Produkten. Die Einhaltung wird durch Wirtschaftsprüfer sichergestellt.

Das Lernprogramm "Verhaltenskodex in der Versicherungswirtschaft" veranschaulicht die Verhaltensregeln und zeigt die positiven Konsequenzen des Einhaltens der Verhaltensregeln auf. Durch die Bearbeitung des Lernprogramms sowie die Beantwortung der Testfragen können Unternehmen nachweisen, dass sie ihre Vermittler entsprechend geschult haben.

In Kombination mit VIVERSA kann ein Lernpaket gestaltet werden, das einen "gut-beraten-Creditpoint" ergibt.

Zwei unterschiedliche Versionen - für Makler und sonstige Vertreter – ermöglichen eine Spezialisierung auf den jeweiligen Tätigkeitsbereich.