Startschuss für das "Qualitätsjahr DistancE-Learning 2008" war eine Info-Veranstaltung mit ausführlichen Erfahrungsberichten der ersten zertifizierten Fernunterrichts-Anbieter: Corporate Quality Akademie, Fernakademie für Erwachsenenbildung, ILS Institut für Lernsysteme und IST-Studieninstitut haben das branchenspezifische Qualitätsmanagementsystem bereits erfolgreich eingeführt und sind entsprechend zertifiziert. Die anderen Teilnehmer der Pilotgruppe - Fernschule Weber, IAPP Institut für Angewandte Psychologie und Psychosomatik, Impulse e. V., Private FernFachhochschule Darmstadt sowie SGD Studiengemeinschaft Darmstadt - stehen kurz vor der Zertifizierung.


Weitere Anbieter sind bereits in der Vorbereitung zur Einführung des neuen QM-Systems, darunter die APOLLON Hochschule der Gesundheitswirtschaft, das Fernlehrinstitut Eckert und die Hamburger Akademie für Fernstudien.

"30 Jahre nach der Einführung des Fernunterrichtsschutzgesetzes zur Überprüfung von Fernlehrgängen ist nun die Zertifizierung der Institute selbst ein weiterer Meilenstein für diese Wachstumsbranche", betont Dr. Martin Kurz, Präsident des Forum DistancE-Learning. Verbraucher können bei Fernlehrinstituten, die nach der neuen PAS 1037 Spezifikation zertifiziert sind, darauf vertrauen, dass sichergestellt ist, dass alle internen Abläufe - von der Kursentwicklung bis zur tutoriellen Betreuung - auf die hohen Ansprüche der Kunden ausgerichtet sind und permanent verbessert werden.


"Wir gehen davon aus, dass sich in ein paar Jahren die PAS-Zertifizierung als wesentliches Qualitätsmerkmal bei den Verbrauchern durchgesetzt haben wird", prognostiziert Dr. Kurz. "Die Beurteilung eines Anbieters wird dadurch in Zukunft leichter fallen."



Die neuen "quality specifications for distance learning providers", entwickelt von Forum DistancE-Learning und der RKW Berlin GmbH sowie herausgegeben vom Deutschen Institut für Normung e.V. (DIN), basieren auf dem im Jahr 2004 von der RKW Berlin GmbH entwickelten QM STUFEN-MODELL® nach PAS 1037. Erstmals ist es dank der Spezifikation nun möglich, dass DistancE-Learning-Anbieter ihre Geschäftsprozesse so beschreiben können, dass es den Besonderheiten ihrer mediengestützten Bildungsangebote gerecht wird.


Das QM-System verlangt, dass nachprüfbar gemacht wird, wie Bildungsangebote entwickelt und durchgeführt, wie sie bewertet und verbessert werden, wie Ressourcen bereit gestellt werden und wie das Unternehmen als Ganzes anhand Leitbild und Qualitätszielen geführt wird.

Der neue Qualitätsstandard setzt Maßstäbe: Der Verband rechnet damit, dass durch die PAS-Zertifizierung zukünftig ein zügigeres ZFU-Verfahren zur Zulassung neuer Fernlehrgänge möglich sein wird. "Kursneuheiten, die auf aktuellen Bildungsbedarf reagieren, können somit schneller auf den Markt gebracht werden", prognostiziert Dr. Kurz.


Und auch in Bezug auf die AZWV (Anerkennungs- und Zulassungsverordnung Weiterbildung) gibt es gute Nachrichten: Wer eine von der Arbeitsagentur geförderte berufliche Maßnahme anbieten möchte, hat wesentliche Anforderungen mithilfe der Zertifizierung nach PAS 1037 bereits erfüllt und erhält auf dieser Basis zügig eine Zulassung nach AZWV. Die PAS 1037-Spezifikation ist zudem der einzige Qualitätsstandard in Deutschland für Anbieter von Fernunterricht, Fernstudium und eLearning, der kompatibel ist zu internationalen Standards wie ISO 9001.


Um Fernlern-Interessierten die neuen Qualitätsstandards nahe zu bringen, startet das Forum DistancE-Learning im Januar 2008 eine neue Serie in seinem monatlichen eMail-Newsletter mit Hintergrundinformationen, Erfahrungsberichten und Interviews. Auch der diesjährige Bundesweite Fernstudientag am 5. März 2008 wird unter das Motto "Qualität" gestellt.

Flächendeckende bundesweite Info-Veranstaltungen sorgen am Fernstudientag für einen umfassenden Beratungs-Service. In Präsentationen, Führungen und individuellen Studienberatungen erfahren Fernlern-Interessierte alles Wissenswerte rund ums Fernlernen und Fernstudieren. Weitere Aktionen zum "Qualitätsjahr DistancE-Learning 2008" sind in Planung.