Das TTS Knowledge Transfer Forum 2009
Heidelberg, Juni 2009 - Lebendig und intensiv diskutiert die TTS GmbH seit zehn Jahren das Thema Wissenstransfer in Unternehmen mit bestehenden und potenziellen Kunden. Was als Kundenevent in kleinem Rahmen begann, hat sich heute zu einer in der Branche bekannten Veranstaltung entwickelt. Zum diesjährigen TTS Knowledge Transfer Forum folgten 130 Teilnehmer der Einladung von TTS. Bereits am Vorabend der Fachtagung feierte TTS gemeinsam mit insgesamt 60 Kundenvertretern das zehnjährige Firmenjubiläum.
Mensch - Mitarbeiter - Mitspieler
Für Unternehmen sind die Mitarbeiter ein zentraler Erfolgsfaktor. "An unserem Gründungsmotto 'Der Mensch im Mittelpunkt' orientieren wir uns nunmehr seit zehn Jahren sehr erfolgreich," betonte Gerd Schröder, Gründer und Geschäfts-führer der TTS GmbH. "Unser Geschäftsfeld ist zwar das SAP-Anwendertraining, nichts desto trotz provozieren wir immer wieder mit der Aussage: Wir schulen nicht SAP. Wir schulen das, was sich für die Menschen verändert, und zwar im Prozess, in der Handhabung und in der Aufgabenteilung."
In einem kurzen Rückblick über die zehnjährige Unternehmensgeschichte verdeutlichte Schröder, dass sich die Unternehmensphilosophie für TTS bisher auszahlte. Besonderen Wert legt TTS auch auf die gute und kooperative Zusammenarbeit mit seinen Kunden. "Der gute Service, den TTS über die Jahre aufgebaut hat, und die ausgezeichnete Kundenorientierung, beeindrucken mich," sagt Referent Peter Palme, Talent Manager bei DOW Chemical. "Ich habe während meiner Zeit bei Nestle jahrelang erfolgreich mit TTS zusammengearbeitet und komme immer wieder gerne zum Forum."
Das Wechselspiel der Kräfte zusammenführen
"Kann man ein Unternehmen mit einem Orchester vergleichen?", so mag der ein oder andere Teilnehmer zu Beginn des Eröffnungsvortrags gedacht haben. Doch Christian Gansch überzeugte das Publikum schnell davon, wie frappierend ähnlich die Strukturen in Sinfonieorchestern und Unternehmen sind.
Getreu dem Motto "Neue Zeiten brauchen neues Denken - das sinfonische Motto: Aufeinander hören - Miteinander handeln" veranschaulichte der Dirigent und Musikproduzent die Parallelen zwischen den Anforderungen an Führungskräfte sowie Mitarbeitern in Unternehmen und im Orchester. Der viermalige Grammy-Gewinner betonte besonders, wie wichtig es ist, das Wechselspiel der Kräfte in Teams gezielt zu lenken und zusammenzuführen.
Wie organisiere ich den idealen Wissenstransfer?
Nach dem Eröffnungsvortrag starteten zwei Vortragsreihen zu den Themen Knowledge Technologies und Talent Management. Im Bereich Knowledge Technologies gab Tom Brückner, Leiter des Produktmanagements bei TTS, einen kurzen Überblick über die wesentlichen Neuerungen und geplanten Weiterentwicklungen der TT KNOWLEDGE FORCE, der von TTS entwickelten Softwaresuite.
Dagmar Böttcher von der BG-Phoenics GmbH berichtete im Anschluss über den bereichsübergreifenden Einsatz der TT KNOWLEDGE FORCE innerhalb der Berufsgenossenschaft. Entscheidend für die BG-Phoenics war die Zusammenführung verschiedener Trainingsansätze zu einem strukturierten Gesamtkonzept.
Heiko Held, Training Manager bei Henkel, erläuterte anschaulich, wie Henkel eLearnings zur Unterstützung des weltweiten Wissenstransfers einsetzt. Und zum Schluss führte Yolanda Amiet, IT-Projekteiterin bei der Bank Vontobel, vor, wie die Vontobel Academy dank Blended Learning zu einem erfolgreichen Ausbildungskonzept gelangte.
Talente finden, fördern und halten
Wie wichtig Talent Management gerade in Krisenzeiten ist, betonten die Referenten der zweiten Vortragsreihe. Dr. Rolf Zajonc, Managing Partner der TTS Talent Management Consulting GmbH, gab als Einstieg einen kurzen Einblick in das Thema Talent Management und wagte die Prognose, dass Skill Management zukünftig eine entscheidende Rolle spielen wird. Über die Anreizsysteme in der Personalentwicklung informierte anschließend Klaus Eisold, Personalleiter der Universität Karlsruhe.
Bei einem internationalen Konzern wie Dow Chemical werden High Potentials weltweit eingesetzt und müssen entsprechend auf sich ständig verändernde Rahmenbedingungen vorbereitet werden. Strategisches Talent Management ist daher erfolgsentscheidend für das Unternehmen, das bestätigte auch Peter Palme, Talent Manager bei Dow Chemical.
Für Dr. Philipp Hölzle, Director und Partner bei Kienbaum Management Consultants GmbH, ist strategische Personalplanung nicht nur ein zentrales Beratungsthema, sondern auch intern ein Bereich, der einen hohen Stellenwert einnimmt. In seinem Vortrag stellte er in den Vordergrund, dass insbesondere die Nachwuchsförderung im Bereich Führungskräfte von den Unternehmen auch in Krisenzeiten nicht vernachlässigt werden sollte. Denn nur so kann verhindert werden, dass in wenigen Jahren große Lücken in den Führungsetagen klaffen.
Der WiT-Award - Best Practice im Bereich Wissenstransfer
Nach einem Vortragstag voller interessanter Diskussionen, vielfältiger Anregungen und intensivem fachlichen Austausch wurde anlässlich des zehnjährigen Bestehens der TTS GmbH Europas führender Elektronik Anbieter, Conrad Electronic SE mit dem WiT-Award ausgezeichnet. Conrad Electronic erhielt den Wissenstransferpreis der TTS für einen besonders innovativen Umgang, den strukturierten Wissenstransfer im Unternehmen zu implementieren.
Georg Thoma, Leiter Vertrieb bei Conrad Electronic SE, freute sich sehr über die Auszeichnung und veranschaulichte in seinem anschließenden Vortrag die Problemstellungen und Erfolgsfaktoren, die beim Aufbau einer lebenden Prozessarbeit in einem mittelständischen Unternehmen eine Rolle spielen.
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