#1WLD im Zeichen des Performance Support

Der Assistent kämpft mit Excel, die Vertriebsleiterin steht vor einer Compliance-Frage – und jetzt? Youtube-Tutorial? Google fragen? Das geht (meist) schnell, könnte aber den Regelungen des Unternehmens widersprechen. Die sichere und effiziente Lösung heißt: Performance Support.

Wie sich das Lernen am Arbeitsplatz am besten umsetzen lässt, erfahren die TeilnehmerInnen beim ersten Workplace Learning Day. Die theoretischen Grundlagen und viel Erfahrung liefert Performance Support Pioneer Bob Mosher. Best Practice gibt es unter anderem von der Deutschen Bahn.

Performance Support von allen Seiten

Guter Performance Support will vorbereitet sein. Deswegen plant die Know How! AG auf dem #1WLD den Rundumschlag: Theoretische Grundlagen von Bob Mosher, Best Practice aus Kundenprojekten und dann dürfen die TeilnehmerInnen selber ran. In Workshops wird das neu gewonnene Wissen vertieft und an der konkreten Umsetzung von Performance Support gearbeitet.

Aus der Agenda

Keynote: Performance Support – Learning in the 5 Moments of Need
PS-Guru Bob Mosher liefert die Grundlagen für den weiteren Tag. (Englisch)

Insights 1: Bayer AG & mehr
Alfred Remmits und Martin Kundt plaudern aus dem Kunden-Nähkästchen und teilen ihre Erfahrungen mit der Umsetzung von Performance Support.

Insights 2: Deutsche Bahn
Die Deutsche Bahn AG/DB Training berichtet über WISO4.0 und lässt sich Löcher in den Bauch fragen.

Workshops

Workshop 1: Von der Aufgabe zur Struktur – konkrete Umsetzung von Performance Support
Workshop 2: Extended Reality – Performance Support jenseits von festen Arbeitsplätzen
Workshop 3: Rollen und Kulturwandel – was sich mit Performance Support ändert

Daten und Fakten

Wann: 24. September 2018, 10 bis 17 Uhr
Wo: Deutsche Bahn Campus 4.0, Solmsstraße 18, 60486 Frankfurt a.M.