Guided Mastery Program for Social Collaboration Management

Die Art und Weise der Zusammen­arbeit innerhalb eines Unternehmens ist essentiell für den Wandel zum Digital Workplace. Vernetzung, Transpa­renz, eine höhere Agilität und Flexibi­lität sind die Ziele. Mit erprobten Methoden und Ansätzen aus dem Bereich Change und Community Management erfah­ren und erleben die TeilnehmerInnen, was alles für die erfolgreiche Umsetzung notwendig ist.

Der mobile Arbeitsplatz treibt eine neue Art des Arbeitens und Lernens voran. Je nach Software­lösung im Unternehmen, werden hierfür Workspaces, Commu­nitys und dergleichen mehr ein wich­tiger Pfeiler. Das macht eine Expertengruppe erforderlich, welche die Grundprinzipien versteht und für die Bedürfnisse des Unternehmens anpassen kann.

In einem Mix aus Erfahrungen, dem Vergleichen mit anderen Unter­nehmen und wissenschaftlichen Erkenntnissen erarbeiten sich die Teilnehmer/innen einen fundierten, theo­retischen Hintergrund und erweitern diesen. Das Lernen erfolgt hierbei selbstgesteuert, wird durch fixe Online­-Sessions einge­rahmt und von einer erfahrenen Lernbegleitung unterstützt.

Ziele des Kurses

TeilnehmerInnen des Kurses können nicht nur im Anschluss verschiede­ne Expertenrollen einnehmen, sondern auch ihre eigenen Colla­boration-­Plattformen zielorientiert steuern und weiterentwickeln. Dabei wird im Kurs direkt das geübt, was den Alltag eines Social Collaboration Mana­gers begleitet.

• grundsätzliche Thematik
• professio­nelle Planung und Gestaltung einer Community
• Mehrwerte er­kennen
• zielgruppenorien­tiert die richtigen Personen und Kommunikationsmittel finden
• Argumentationshilfen liefern
• Austausch über eigene Sichtweisen und Erfahrungen