Soforthilfe

Zwei kostenlose Webinare zum TT Guide

Heidelberg, März 2012 - Zwei kostenlose, 45-minütigen Webinare bietet die TTS GmbH für ihre Softwarelösung TT Guide an, mit der sich eine eigene, unternehmensweite, kontextbasierte Soforthilfe für jede Windows-basierte IT-Anwendung realisieren lässt. Jeder Anwender gelangt mit zwei einfachen Mausklicks gezielt zur Lösung seiner Fragestellung.



Hierbei führt der TT Guide den Anwender Schritt für Schritt sicher durch die Live-Applikation, ohne Einbeziehung von Kollegen, Key Usern oder Helpdesk-Mitarbeitern. Vom Ausgangspunkt (Problem) ohne Umweg direkt ans Ziel (Lösung), ähnlich wie Ihr Navigationssystem im Auto. Einfach die Frage in die Suchfunktion eingegeben oder über das Kontextmenü den entsprechenden Lösungsvorschlag anklicken - und schon startet die "rettende" Navigation.


Wenn Unternehmen also

  • eine zügige Softwareimplementierung und Anwendungssicherheit vom ersten Tag an sicherstellen
  • die Steigerung der Prozesssicherheit Ihrer Mitarbeiter fördern
  • den Helpdesk mit "How-to"-Fragen entlasten
  • schnell abrufbare Bedarfsanalysen "wonach haben die Endanwender gesucht?" und detaillierte Reportfunktionalitäten
  • anwenderbezogene Einführungskosten (TCO) reduzieren

wollen, dann hilft der TT Guide.


Einen ersten Überblick bieten zwei kostenlose, 45-minütige Webinare:


am Dienstag, den 20. März 2012, von 11 bis 11.45 Uhr

"Die kontextbasierte und unternehmensweite Soforthilfe im Live-System - Der TT Guide im Überblick"


am Donnerstag, den 22. März 2012, von 11 bis 11.45 Uhr

"Erfolgreich und effektiv auf Microsoft Office 2010 umsteigen - Die Office 2010 Guides"