Digital Learning meets AI

Unter diesem Claim steht in diesem Jahr die LEARNTEC – und tatsächlich ist Künstliche Intelligenz wohl eine der sich am schnellsten weiterentwickelten Technologien und kann Lehren und Lernen gleich auf mehreren Ebenen voranbringen – bei der Erstellung von Lerninhalten, bei der Skill Analyse und Auswertung oder bei der Schaffung individueller Lernpfade.

Wegweiser

Kostenlos bis Montag: Gartner Market Guide Wissensmanagement

Neusäß, Juli 2024 - Gartner prognostiziert: "Bis 2025 werden 100 % der generativen KI-Projekte für virtuelle Kundenassistenten, die nicht in moderne Wissensmanagement-Systeme integriert sind, ihre Ziele in Bezug auf Kundenerfahrung und Kostenreduzierung nicht erreichen." Der Gartner® Market Guide 2024 bietet Einblicke in den Markt für Customer Service Knowledge Management Systeme und hilft, den richtigen Anbieter zu finden. Die USU Software AG bietet bis Montag, den 29. Juli 2024 einen kostenlosen Download an.

Der Report zeigt, wie moderne Technologien, insbesondere generative KI, die Effizienz und Qualität im Kundenservice erheblich verbessern können.

SCHLAGWORTE

Gartner® Market Guide 2024 Wissensmanagement

Wegweiser

Weiterführende Links

Zum kostenlosen Download des Gartner® Market Guide 2024