Was Bildungsanbieter betrifft, ist sich Dr. Ulrich Schmid sicher, dass sie sich in Zukunft vor allem gegen neue EdTechs beweisen müssen, die das klassische Bildungsgeschäft jetzt schon ersetzen möchten. Im Umkehrschluss bietet dies auch viele Möglichkeiten, das eigene Bildungsangebot zu diversifizieren und sich noch breiter, professioneller und vielfältiger aufzustellen.
Zudem sollte Online-Bildung in Zukunft noch zielgruppenspezifischer sein – wobei mit „Individualisierung“ nicht unbedingt ausgefeiltere adaptive Lerntechnologien gemeint sind, sondern auch "echte" Menschen, die individuell auf die Bedürfnisse der Online-Lernenden eingehen. Dennoch sieht er ein großes Potenzial in Künstlicher Intelligenz: Sie kann und wird uns immer mehr dabei helfen, die Flut an Formaten und die Fülle an (Online-) Lernmöglichkeiten zu bewältigen, indem sie uns nützliche Empfehlungen und Feedback zum eigenen Lernen gibt.