Öffnet die Weiterbildungsmesse LEARNTEC Ende Januar in Karlsruhe ihre Tore, schließt traditionell Skillsoft das laufende Geschäftsjahr ab. Für 2011 verzeichnet das Unternehmen mit einem Plus von 30 Prozent in der DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz und Benelux) erneut ein sehr erfolgreiches Geschäftsjahr. "Das Wachstum wurde zum einen mit Bestandskunden erzielt, die ihre Verträge erweitert haben, und zum anderen durch die hohe Anzahl an Neukunden", gibt Janssen Einblick in seine Zahlen.


Auch bei der Personalentwicklung legte Skillsoft zu. "Inzwischen arbeiten 54 Menschen bei uns", so Janssen. Das sind 24 Jobs mehr als im Vorjahr. Bis Ende dieses Jahres soll etwa die gleiche Anzahl nochmal hinzukommen. Entsprechend plant Skillsoft für 2012 einen weiteren Umsatzzuwachs im zweistelligen Prozentbereich.


Hintergrund des Wachstumsschubes ist unter anderem eine Produktoffensive, die Skillsoft Mitte vergangenen Jahres startete. Rund drei Millionen Euro investiert das eLearning-Unternehmen in den Ausbau und die Lokalisierung der Kurse in den drei Segmenten Desktop, Business und IT.


Derzeit besonders stark nachgefragt wird bei den Produkten Leadership Advantage, eine Lösung für die Führungskräfteentwicklung, gespickt mit Texten, Videos und Animationen. Unterteilt in verschiedene Kompetenzen holen sich hier Chefs und Manager Techniken, die sie etwa im Bewerbungs- oder Mitarbeitergespräch einsetzen können. Oder sie lernen, Strategien zu entwickeln, Teams zu leiten und sich als Persönlichkeit weiter zu entwickeln. Ein leichtes Nachfrageplus verzeichnet Skillsoft darüber hinaus bei Auftragsproduktionen.


Das Gros der Kunden, die im Schnitt zwischen 1.000 und 5.000 Mitarbeiter beschäftigen, entscheidet sich für Standardlösungen, die ständig aktualisiert werden wie Janssen verdeutlicht. Entsprechend sei etwa die Online-Bibliothek Books24x7 auf inzwischen mehr als 35.000 Fachtitel gewachsen. Die Nachfrage nach Desktop-Kursen ist stabil, aber der einstige Umsatzträger Nummer eins steuert heute gerade einmal noch zehn Prozent bei.


Einen Branchenhype sieht der Europachef nach wie vor beim mobilen Lernen, allerdings einen Hype, dem eine echte Nachfragesituation zugrunde liege. Vor allem die sogenannten Digital Natives, also die Fachkräfte, die derzeit studieren oder frisch von den Universitäten kommen, wollen Wissen jederzeit über sämtliche Kanäle und uneingeschränkt abrufen. Demnach gelte es, diese Nachfrage zu erfüllen, um diese Kundschaft in Zukunft zu erreichen. Skillsoft etwa bietet aktuell rund 300 eLearning-Kurse an, die via iPad abrufbar sind. Mobil nutzbar sind auch die bereits erwähnten Lösungen SkillSoft Leadership Advantage und Books24x7.