Die Wirkungsanalyse ist einfach, schätzungsbasiert und vor allem schnell machbar konzipiert. Es geht vor allem um Einsichten in drei Schlüsselmetriken für Lernprogramme: Operative Effizienz, Wirksamkeit der Inhalte und Einfluss auf das Geschäftsergebnis. Weitere Einblicke der Studie sind, durch welche Inhalte und ab welcher Anzahl an Kursen und Wiederholungen Lernprogramme effektiv sind. Für Skillsoft sei das eine wichtige Messgrundlage, auf welcher der heutige und zukünftige Einfluss von Lernprogrammen bewertet werden kann, lässt das Unternehmen verlauten. Die Wirkungsanalyse sei eine Dienstleistung für bestehende Skillsoft Kunden und schließe eine entscheidende Bewertungslücke für Unternehmen weltweit.

Die aktuelle Umfrage erstreckte sich über 24 Monaten zwischen 2012 bis 2013 und lieferte den Auftraggebern neue Perspektiven zu den Erfahrungen, die Nutzer mit Skillsofts Lernlösungen gemacht haben:

• Die Lernenden gaben an, dass sich Arbeitsqualität und Mitarbeiterzufriedenheit durch das Anwenden des Gelernten verbesserten.
• Im Durchschnitt erreichten die Lernenden eine Verbesserung ihrer Kompetenzen um 17 Prozent, wobei durchschnittlich 44 Prozent für den Arbeitsbereich einer Person relevant war.
• Wichtigste Motivationsgründe, sich mit dem Lernprogramm zu beschäftigen, stellten für die Lerner das Entwickeln ihrer Karriere und kontinuierliches Weiterbilden dar.

"Es ist wichtig, dass Lernprogramme richtig überwacht und gemessen werden, damit sichergestellt ist, dass sie an den Bedürfnissen der Mitarbeiter, den Unternehmenszielen und der ursprünglichen Zielsetzung ausgerichtet sind", sagte Wendy Duffy, Senior Director für Consulting Services in Nordamerika. "Viele Personalentwicklungsteams sind bereits ausgelastet und verfügen vermutlich nicht über die nötigen Ressourcen, um sich mit der Erfolgsmessung ihrer Lerninvestitionen zu beschäftigen. Die Skillsoft Wirkungsanalyse liefert ihnen eine gute Basis, mit deren Hilfe sie ihre Programme im Vergleich zu vielen anderen ähnlichen Programmen bewerten können. Sie hilft außerdem dabei, ihre Erkenntnisse für wichtige Stakeholder zu bündeln, die in den Erfolg des Programms investiert haben."

Auch für das Verbessern der eigenen Arbeit wertet das eLearningunternehmen diese Informationen aus: Nach der ersten Analyse erarbeiten die Skillsoft Consultants gemeinsam mit den Personalentwicklungsteams Stärken und Verbesserungsmöglichkeiten. Und zwar im Hinblick auf die vier Bausteine eines erfolgreichen Lernprogramms: Engagement, Ausrichtung, Anpassung und Nutzen.