Durch "skill-tuning Verkauf" erreichen Verkaufs- und Vertriebsmannschaften, Kassen- und Servicekräfte bereits nach kurzer Zeit bessere Performance-Kennzahlen wie Abschlussquote, Erhöhung des Durchschnittsbons und der Zusatzverkäufe durch eine effiziente und abschlussorientierte Gesprächsführung am Telefon oder am POS (Point of Sale).


Der gesamte Trainingsprozess (bestehend aus drei CD-ROMs, Workshop/Gruppenseminar und "Coaching on the Job") dauert von der Online-Vorbereitung bis zum Abschluss-Check ca. sechs Monate. Der Wechsel von interaktiven Elementen und Präsenztrainings garantiert nachhaltiges Lernen mit Spaß im individuellen Tempo, selbst bei großen heterogenen Verkaufsteams bei gleichzeitiger Messbarkeit und Fortschrittsüberwachung, z.B. durch online Datenbankanbindung.


Strukturierendes Element ist ein an der Ludwig-Maximilians-Universität wissenschaftlich evaluiertes Prozessmodell. Das Verkaufsgespräch wird dabei in einzelne Phasen unterteilt, die jeweils durch einen klar definierten Anfangs- und Endpunkt charakterisiert sind. Trainiert wird Phase für Phase von der Begrüßung bis zum Abschluss. Nach Durchlaufen des Trainingsprozess ist der Teilnehmer in der Lage ein effizientes und strukturiertes Verkaufsgespräch zu führen, an dessen Ende Idealerweise ein Abschluss, vor allem aber ein zufriedener Kunde steht.


Dr. Thorsten Bosch, Vorstand, der Dr. Thosten Bosch AG, ist erfreut über die Auszeichnung: "Es ist sehr schön wenn die Blended-Learning-Konzepte, die wir seit Jahren unter Zuhilfenahme aller multimedialen Möglichkeiten und neuester wissenschaftlicher Erkenntnisse bei vielen namhaften Kunden einsetzen, öffentliche Anerkennung erfahren.


Mehr als 7.000 Vertriebsmitarbeiter und Manager von Unternehmen profitieren bereits von messbarem Lernerfolg mit optimierten Präsenzzeiten, einer gesteigerten Nachhaltigkeit und Trainings die auch noch Spaß machen und damit die Teilnehmer motivieren. Ich freue mich sehr über diese zweite Auszeichnung unseres Konzeptes, nachdem wir im vergangenen Jahr das Comenius Siegel erhalten haben, weil es unseren Weg bestätigt."