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» NewsletterAusgabe 41/18, 10. Oktober 2018, Special: eLearningCHECK 2019 - www.checkpoint-elearning.de - ISSN 1613-4710 |
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» NewsletterAusgabe 40/18, 08. Oktober 2018, Special: Digitalisierung VII/ BlockChain - www.checkpoint-elearning.de - ISSN 1613-4710 |
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» NewsletterAusgabe 39/18, 05. Oktober 2018, Special: eLearningCHECK 2019 - www.checkpoint-elearning.de - ISSN 1613-4710 |
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» NewsletterAusgabe 38/18, 01. Oktober 2018, Special: Compliance - www.checkpoint-elearning.de - ISSN 1613-4710 |
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» NewsletterAusgabe 37/18, 26. September 2018, Special: eLearningCHECK 2019 - www.checkpoint-elearning.de - ISSN 1613-4710 |
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» NewsletterAusgabe 34/18, 10. September 2018, Branchen-Special: Handel - www.checkpoint-elearning.de - ISSN 1613-4710 |
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» NewsletterAusgabe 30/18, 06. August 2018, Special: Content kuratieren - www.checkpoint-elearning.de - ISSN 1613-4710 |
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» NewsletterAusgabe 27/18, 09. Juli 2018, Special: Digitalisierung VI / Change Management - www.checkpoint-elearning.de - ISSN 1613-4710 |
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» NewsletterAusgabe 26/18, 02. Juli 2018, Special: eLearning zur Vertriebsunterstützung - www.checkpoint-elearning.de - ISSN 1613-4710 |
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Berlin, Oktober 2018 - Die Kundenzufriedenheit ist eine bedeutende Messgröße in der Wirtschaft. Sie hat ihren Ursprung in der Sozialforschung. Dort wird zumeist ein Modell zugrunde gelegt, das die Kundenzufriedenheit als Differenz zwischen den Erwartungen und der Erfüllung der Erwartungen beschreibt. Kunden haben dabei ganz individuelle und subjektive Anforderungen und Erwartungen an das Produkt oder das Unternehmen und vergleichen diese mit dem Ist-Zustand. Bringt der Vergleich eine große Differenz ans Licht, werden die Kundenerwartungen höchstwahrscheinlich nicht erfüllt. Verärgerte Kunde kommen selten noch einmal auf das Unternehmen zu. Decken sich jedoch Erwartungen und Leistungen, spricht das für eine hohe Kundenzufriedenheit. Übertrifft das Ergebnis gar die Erwartungen, ist der Kunde mehr als zufrieden, was im besten Fall zu nachhaltiger Kundenbindung führt.
München, Oktober 2018 - In vielen Unternehmen sind klassische WBTs heute schon fester Bestandteil in der Weiterbildung. Immer häufiger äußern Mitarbeiter den Wunsch, nicht nur am PC im Büro oder von zu Hause aus lernen zu wollen, sondern immer und überall - mit dem Smartphone. Mobile Learning ist das Schlagwort. Aber ist es überwiegend eine technische Herausforderung, Lerninhalte auf jeglichem Endgerät zur Verfügung zu stellen?

Berlin, Oktober 2018 - Zufriedene Kunden in einer expandierenden eLearning-Branche, Transparenz im Kunden-Dienstleister-Verhältnis und ein PraxisCHECK vieler Einzelaspekte - dazu trägt der
Wiesbaden, Oktober 2018 - Zur Qualifizierung ihrer knapp 3.000 Mitarbeitenden in Sachen Compliance setzt Union Investment ein eigens für sie angefertigtes interaktives Web Based Training (WBT) ein. Das WBT ist eingebunden in die unternehmenseigene Lernplattform und wird allen Mitarbeitenden der Fondsgesellschaft zur Verfügung gestellt. 
Hamburg, Oktober 2018 - Compliance und Compliance Training spielt in der heutigen Arbeitswelt eine immer größere Rolle. Egal in welche Branche man blickt, Unternehmen müssen vermehrt auf ihre eigenen sozialen und verantwortungsbewussten Handlungen achten. Damit das gesamte Unternehmen darüber informiert ist, welche Regeln zu befolgen sind, ist ein erfolgreiches Compliance Training wichtig. Webcampus hat sechs Ratschläge zusammengestellt.
Berlin, Oktober 2018 - Digitalisierung verändert – alles. Auch die Arbeit des Compliance Managers. Das ist eines der Themen beim größten Inhouse Compliance Meeting des Jahres, dem Bundeskongress Compliance 2018, der am 13. und 14. November in Berlin stattfindet.
Berlin, September 2018 - "Ein guter Kunde wechselt jahrelang nicht das Geschäft. Ein gutes Geschäft wechselt jahrelang nicht den Kunden." Diese Weisheit aus China hat nicht nur in Fernost Gültigkeit, sondern lässt sich problemlos auf die westliche Welt übertragen. Wie es um die Kundenzufriedenheit in den deutschsprachigen eLearning-Märkten bestellt ist, ermittelt nun bereits zum 10. Mal der
Wien, September 2018 - Welche Tricks werden von Ladendieben angewandt? Wie sollte man sich in Notfallsituationen wie Raub oder Überfällen verhalten? Woran kann man Falschgeld erkennen und wie geht man in einem solchen Fall damit um? Die Antworten auf diese und viele weitere Fragen gibt Ihnen das eLearning Tool "Sicherheit im Handel".
Bielefeld, September 2018 - Mit Innotrain – der jüngst gestarteten eLearning Plattform der Creos Lernideen und Beratung GmbH – stehen Arbeitgebern wie Arbeitnehmern jetzt einfache Hilfsmittel zur Verfügung, um die Herausforderungen rund um betriebliche Weiterbildungs- und Unterweisungspflichten einfach zu meistern: ressourcen-schonend, ortsunabhängig und kostensparend.
Wutösching, September 2018 - Wer Schulen in eine digitale Zukunft führen will, muss ein Enthusiast sein – und die Irrungen und Wirrungen der aktuellen Bildungspolitik eher als Aufforderung zum Handeln, denn als Bremsklotz verstehen, so wie Valentin Helling, Lernbegleiter an der Gemeinschaftsschule Wutösching im südlichsten Zipfel Baden-Württembergs.
Saarbrücken, September 2018 - Online-Komponenten im Schulunterricht sind ein voller Erfolg. So eröffnen beispielsweise Online-Labore im Netz Schülerinnen und Schülern Zugang zu Experimenten, die niemals direkt im Klassenraum stattfinden könnten. Entweder, weil es in einer echten Schule viel zu riskant wäre, ein solches Experiment durchzuführen oder weil der kostspielige Versuchsaufbau ganz einfach das Schulbudget sprengen würde. Zudem bieten die Online-Labore eine sinnvolle Ergänzung zu tatsächlich stattfindenden Experimenten in der Schule.
Salem, September 2018 - Die Lernplattform DiLer reüssiert nicht zuletzt durch ihre Funktion, den Eltern einen Einblick in die Geschehnisse der gebundenen Ganztagsschule zu geben. Ein Gespräch mit Birgit Zauner, Elternbeiratsvorsitzende der Gemeinschaftsschule in Salem am Bodensee.

Wien, Juli 2018 – Unter dem Motto "Life is a change request" entwickelt "MacSchneider" Konzepte für Unternehmen, die ihre Digitalisierung mit passenden Lernprojekten würzen möchten. Und er setzt sie auch um. Im Interview spricht CEO Johannes Schneider darüber, wie sich Lernprojekte agil gestalten lassen und dass ein gutes eLearning Projekt niemals fertig wird. Johannes Schneider hat "MacSchneider" 2018 gestartet. Er ist ehemaliger Geschäftsführer der Know How! GmbH in Wien, Instructional Design Experte und wurde mit der von ihm gegründeten Webducation GmbH "Anbieter des Jahres 2013".
Stuttgart, Juli 2018 – Ambassadoren, Scouts, Guides, Connectoren – Der Weg zum Digitalen Arbeitsplatz ist voller Anglizismen und neuer Rollen im Unternehmen. Dabei geht es vor allem um eines: Personen, die den Weg mit Leidenschaft gehen und andere mit ihrer Begeisterung anstecken. Viola Ploski, Senior Consultant bei der Know How! AG, erklärt, was Evangelisten ausmacht und welche Voraussetzungen sie für ihre Arbeit brauchen.
Mönchengladbach, Juli 2018 - Seit Anfang Mai steht die neue Generation der Mercedes A-Klasse in den Showrooms: Das hochmoderne Fahrzeug verfügt über das multimediale Infotainmentsystem Mercedes-Benz User Experience, kurz MBUX. Dank künstlicher Intelligenz passt sich das performante System den Bedürfnissen seiner Nutzer an. In puncto Fahrsicherheit bietet die neue A-Klasse einen für die Kompaktklasse nie dagewesenen Umfang an Assistenz- und Sicherheitssystemen, die erklärt und geschult werden müssen.
Lüneburg, Juli 2018 - (e)Learning Excellence - was ist das eigentlich? Wann ist eine Schulung, ein Training, eine Weiterbildung exzellent? Wenn die Teilnehmer begeistert sind oder wenn die Unternehmensleitung und das Management damit ihre Ziele erreichen – oder beides? Mit dieser Fragestellung beschäftigt sich die CONGENIUS Fachtagung am 18. September 2018 im Crowne Plaza in Hamburg.