Kunden-Kodex

München, Mai 2016 - Um ihren Kunden bestmöglichen Service zu bieten, schult die Schweizer Zürich Versicherung alle Mitarbeitenden per obligatorischen eLearnings zum Thema "Kunden-Kodex". Die Wahl des externen eLearning-Dienstleisters fiel auf Fischer, Knoblauch & Co. Die Agentur konzipierte und produzierte insgesamt acht vertonte Module in jeweils drei Sprachen: Deutsch, Französisch und Italienisch.