Corporate eLearning

Witten, November 2012 - Als Ausgründung aus dem Lehrstuhl für Softwaretechnik der Ruhruniversität Bochum im Jahr 2002 gegründet, entwickelte sich die W3L GmbH in zehn Jahren zu einem IT-Unternehmen mit über 40 Mitarbeitern. Um die positive Geschäftsentwicklung in den Geschäftsbereichen W3L-Akademie und W3L-Softwarehaus noch stärker voranzutreiben, beschlossen die acht Gesellschafter der W3L GmbH die Umwandlung der GmbH in eine Aktiengesellschaft. » MEHR

Düsseldorf, November 2012 - Der eLearning-Anbieter X-CELL hat für die Betriebskrankenkasse BKK ESSANELLE auf Basis der eLearning-Software AcademyMaker® eine Online-Akademie geschaffen, auf der sich die bundesweit rund 800 Mitarbeiter zu unterschiedlichsten Themen weiterbilden können. » MEHR

Berlin, November 2012 - "Ein Kunde ist die wichtigste Person in dem Betrieb. Er ist nicht von uns abhängig, sondern wir von ihm. Er bedeutet keine Unterbrechung in unserer Arbeit, sondern ist ihr Inhalt. Er ist kein Außenseiter unseres Geschäfts, er ist ein Teil von ihm. Er ist niemand, mit dem man sich streitet. Denn niemand wird jemals einen Streit mit einem Kunden gewinnen. Ein Kunde ist eine Person, die uns ihre Wünsche mitteilt. Unsere Aufgabe ist es, diese zu seiner Zufriedenheit auszuführen." So beschrieb Hans Heinrich Path im Kloster Eismar etwa im 12. Jahrhundert das Verhältnis zwischen Kunde und Anbieter. Allzusehr hat sich diese Beziehung im Lauf der Jahrhunderte nicht gewandelt. Nur fällt die Meinung eines Kunden dank öffentlicher Vernetzung und Wahrnehmung heute sehr viel stärker ins Gewicht. Beim eLearningCHECK 2013 etwa bewerten Unternehmen, die eLearning einsetzen, ihre Dienstleister. Wer sich zehn bis 15 Minuten Zeit nimmt, kann mit einem Votum in einer (oder mehreren) von vier Kategorien seiner Meinung Ausdruck verleihen. » MEHR

Berlin, November 2012 - Kundenbewertungen können nach einer Studie des "E-Commerce-Center Handel" die Kaufwahrscheinlichkeit eines Produkts um durchschnittlich 39 Prozent steigern. 64 Prozent der von Nielsen Media Research zu diesem Thema Befragten gibt an, Konumentenbewertungen zu vertrauen. Ob diese Quote auch erreicht wird, wenn es sich um so komplexe Produkte wie ein Learning-Management-System oder ein Autorentool handelt, mag fraglich sein. Doch drückt sich in der Kundenzufriedenheitsbefragung eLearningCHECK 2013 jenes Verhältnis aus, das sich zwischen eLearning-Dienstleistern und ihren Kunden im deutschsprachigen Raum entwickelt hat. Und was kann für einen Anbieter befriedigender sein, als aufgrund des Votums der eigenen Kunden zum "Anbieter des Jahres" gekürt zu werden? » MEHR